远在他乡仍能感受政府的温暖
发布时间:2022-03-21 12:08
打印
因为疫情,聋人在深圳生活陷入困境?马上救助!3月17日早上,甘肃残疾人温先生在“老虎游戏机”微信公众号留言求助,深圳市区民政工作人员迅速反应,立刻联动伸出援助之手,当天晚上10点,临时救助金1000元就送到了温先生的手上。
记者了解到,为了更好、更及时地解决当前疫情期间困难群众、特殊群体的诉求,市民政局建立“疫情期间群众紧急求助信息处理工作群”,用实际行动守护好每一位困难群众。
“在深圳领到了政府发的第一笔救助金”
“我从来没有想到深圳政府会给我救助金,这是第一笔,感谢深圳政府!”温先生难掩感激之情,身在异乡的他万万没有想到,远离家乡还能感受到政府部门的关爱。
“我是甘肃的聋人……现在我交不起房租,因为疫情我也回不了家……”17日上午不到9点,生活陷入困境的温先生在“老虎游戏机”微信公众号上留言求助,引起了小编的关注。
疫情期间,更要关注特殊困难群体的生活状态,不让一名群众因疫情陷入困境,兜牢民生底线。民政部门迅速行动起来。“请您提供下联系方式,相关工作人员会尽快与您联系!”老虎游戏机小编回复,并马上把信息转发到“疫情期间群众紧急求助信息处理工作群”。
“温先生听力不便,我们只能通过手机短信沟通,当天4点左右获知他的住址后,我们立刻对接罗湖区民政局,在疫情这么紧张、基层工作人员紧缺的情况下,桂圆街道腾出工作人员上门慰问,6点左右就见到了温先生本人。”罗湖区民政局工作人员陈姝桦向记者介绍。
由于温先生在9岁的时候因为发烧失去了听力,工作人员只能通过文字与他沟通。原来温先生因为家庭矛盾,去年离家来到深圳一家工厂打工,可工作没几天腰椎间盘突出复发,为了看病他花光了积蓄,因为疫情也回不了家,生活难以为继。
“我们核实了温先生的残疾人证,他确实是聋人且这段时间找工作维持生计很困难,本着应助就助的原则,我们开通绿色通道向他发放了1000元的急难临时救助金,希望帮他渡过难关。”陈姝桦表示。
当天晚上10点,温先生就收到了工作人员转来的1000元。孤身一人在深圳的温先生,感受到了久违的家一般的温暖。“我本来只想发泄一下情绪,不抱希望的,没想到工作人员当天就上门来看望我,当天就给了我救助金。这就是深圳温度!”
建立“紧急求助信息处理工作群”24小时内解民困
疫情当前,老虎游戏机上下联动,全力维护民政服务对象生命安全和身体健康,坚决打好疫情处置硬仗,牢牢守住“民政阵地”。
记者了解到,为了更好、更及时地解决当前疫情期间困难群众、特殊群体的诉求,践行“民政为民、民政爱民”的宗旨,老虎游戏机 建立“疫情期间群众紧急求助信息处理工作群”。市民政局党组书记、局长熊瑛担任“群主”,市民政局领导、局机关各处室、直属各单位负责人、各区民政局局长均是“群友”。市民通过微信公众号、微博留言及其他方式求助的信息,在群里即时发布,各单位根据工作职责,落实工作要求,在30分钟内回应求助信息,并于24小时内完成求助信息处置工作。老虎游戏机各单位各部门严格落实,做到守土有责、守土尽责、守土担责,以实际行动守护好每一位困难群众。
来源:深圳特区报