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返深高峰来临,深圳社工持续开展迎战疫情防控服务

发布时间:2020-02-09 11:47

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来源:晶报    2020年2月9日

  目前已经到了返深高峰期到来的防疫关键时期,深圳社工加大力度开展疫情防控服务应对返深高峰的来临。2月9日,晶报APP记者从市民政部门了解到,截至目前,45家社工服务机构累计投入近2500名社工,在811个社区党群服务中心及项目点,及通过152条咨询热线开展线下、线上疫情防控服务。

南风社工党员张晓东为居民测量体温

  在返深高峰期到来的防疫关键时期,南风社工服务社党支部组建了由43名社工党员组成的党员先锋队,全部坚定地守在疫情防控第一线,勇当先锋,充分发挥了党员的先锋模范带头作用。社工党员张晓东是南风驻湾厦社区的项目主管,湾厦村是一个人口多、流动性大的城中村社区,面对繁重的防控任务,她主动赴第一线协助保安人员在村口值班,对外来人员进行信息登记、体温测量等工作,在她的影响下,社区志愿者们也纷纷加入了值班工作。

  社工党员梁柱强是南风驻田心社区的一线社工,他在大年初二就投入到了社区疫情防控工作中,协助工作站走访辖区内管理处,发放防疫资料,张贴防疫宣传海报等,同时,为了更好地服务湖北返深人员,他建立了湖北籍居民返深人员居家隔离微信群,并与社康医生上门为湖北返深隔离人员赠送体温计和口罩,监测其每日体温情况,有效地协助了社区疫情防控工作的开展。

  阳光家庭驻水湾社区的社工积极协助“三位一体”摸排小组,联合开展网格化疫情防控排查,同时积极组织党员群众等开展辖区大排查工作,逐栋逐户落实摸排任务,针对性排查武汉返乡回深人员、有发烧、咳嗽、乏力等症状的人群、被湖北籍的士司机载过的居民等,并积极配合南山区住建局常规化排查水湾辖区物业疫情防控措施,包括在各小区出入口设岗进行体温测量,引导居民开展自我防护与隔离,检查物管区域清洁消杀情况并形成整改意见。

  同时,水湾社工充分利用社区线上服务平台,转发疫情通报和防疫知识,并通过服务群积极与居民互动,了解他们的心声,更好地引导小区居民做好科学联防联控,让“不造谣,不传谣,不制造恐慌,避免盲目哄抢”成为全社区的共识,形成了全体居民凝聚意识、坚定抗击疫情的浓厚氛围。

  海云社工根据“海情怀·云平台”战略计划,运用专业优势,充分发挥桥梁纽带作用,于1月底发起“海馨”和谐桥——冠状病毒感染肺炎事宜盐田区法律咨询、调解和心理调适社工支援服务计划,由督导团队统筹,联动资深律师、心理咨询师、劳资纠纷专家、专业社工等各方力量,开放合作,为预防疫情带来的社会潜在风险提供联动支持,共战疫情。面对“一罩难求”的严峻形势,海云党支部书记、理事长许静通过多方协调、整合资源,几经努力,联动警通集团公益慈善会将价值50余万元的医用口罩和进口消毒液等物资,捐赠至盐田区民政局和卫健局调拨使用,以缓解疫情防控之需。此外,海桐社区社工还整合社会热心人士捐赠的口罩200个,已全部交由社区党委统一调配。

  温馨各区域禁毒社工结合罗湖、南山、盐田、宝安等各服务片区的实际工作情况,科学、有序地参与了疫情防控服务。社工们通过电话、微信、公众号、宣传显示屏等途径面向社区戒毒康复人员、社区居民宣传防疫知识,并对社区戒毒人员进行防控排查、信息收集,解决因受疫情影响带来的相关社区戒毒问题。在社区服务中,温馨社工针对湖北籍返深居家隔离14天人员开展了一对一保姆式及保安式服务,包括建立微信群、电话问候、视频监督实时测量体温、协助采购食材等生活物资、线上心理疏导服务等。

  据统计,温馨社工共防控排查户籍、非户籍社区戒毒人员800余人,推广防疫宣传知识220条,播放宣传视频300余小时,张贴海报100余份,社区巡逻90小时。同时,温馨持证心理咨询师的督导们积极参加中社联“战疫情,援武汉”线上志愿服务,通过网络咨询形式开展个案管理工作,为武汉市当地居家隔离患者家属群内急、重病患者提供了在线医疗、心理支持等服务。

至诚驻平湖街道社工站党员社工黄微对1135个企业进行电话访问

  益民社工自1月29日起便积极配合社区党委参与社区疫情防控工作,服务覆盖宝安区建安、灵芝园、翻身、海裕、龙井、新乐等社区,服务内容包括线上线下防控知识宣导、居民体温测量及登记、心理疏导、“三位一体”排查、隔离居民跟进、防疫区域大数据统计等。其中,龙井社区社工根据社区实际情况开展了大量资源链接工作,包括链接社区附近的菜档建立“送菜到小区”微信群,及链接社康医院免费为慢性病患者送药上门,力争将长期用药居民外出的风险减到最低。

  至心社工所运营的沙四、东塘、后亭、民主四个社区党群服务中心面对疫情,发挥社会工作专业优势开展相关防控工作,在当前外地人员返深的高峰期,至心社工重点协助社区党委、工作站做好社区出入管理,湖北籍返深居民的登记、隔离与服务,解答有返深需求居民的各种疑问等。其中,民主社区社工在社区党委的带领下,动员“两员双工”探望受医学观察的社区居民,并积极链接爱心资源,整合了爱心人士杨先生、曾女士捐赠的关爱物资及口罩,已陆续派发至有需要的居民家中。

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