近40家深圳社工机构以专业精神积极参与社区抗疫
发布时间：2020-02-04 12:34
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来源：深圳晚报 2020/02/04
深圳社工行业持续以专业力量助力疫情防控工作，截至 2月4日12时，近40家社工服务机构累计投入1867名社工，在664个社区党群服务中心及项目点开展疫情防控服务。
彩虹社工：参与“歌诗达”邮轮疫情防控
1月25日是大年初一，晚上8点，正当大家还沉浸在春节合家团圆的欢乐氛围中时，彩虹社会工作服务中心派驻南山区蛇口街道海湾社区项目组的社工接到紧急通知，速回办公室集合，参与妥善安置 “歌诗达”邮轮148名密切接触乘客，做好集中留置观察工作。
面对蔓延的疫情，社工家属担忧，社工也有点焦虑，一位社工的孩子才1岁多，正需要妈妈。但在这艰难时期，社工说：“我不去，总有人要去。”机构理事长说：“如果需要支援，我也可现场参与。”社工们提前结束假期投入到防疫工作中，在定点酒店值班值守，帮助观察点人员购买所需物资，确保滞留人员日常生活供应。
北斗社工：凝心聚力战疫情
截至2月1日，深圳市北斗社会工作服务中心已有57名员工协助用人单位开展防控工作，登记、测量社区出入人员体温、核查返深和留深湖北籍社区人员、协助开展社区宣传、组织开展热线服务等工作。
为保障前线同工开展服务，机构开展员工关爱计划，设立了34位应急响应负责人，准确、及时收集员工动态信息及疫情防控数据，主动关心前线工作的社工，追踪同工健康情况；同时配备防护用品，传达党组织的关心与慰问，提供专业与情感支持。
新现代社工：关注空巢老人
新现代社工积极开展关爱空巢、高龄老人服务，对40名空巢老人逐户排查，通过电联、家访等多种形式确保生活物资供应、医疗资源获取、身心健康保障等顺畅，叮嘱老年人减少外出，可通过互联网软件、物资代购社工进行生活物资的补充。
在探访中，社工发现2名卧病在床、子女不在身边、生活自理能力较弱、确需照顾的老人，社工积极联系保姆资源，寻找到了在特殊时期愿意照顾老人的保姆护工。
鹏星社工：开通防疫心理支援热线
抗击疫情进入了关键时刻，深圳市鹏星社会工作服务社在莲花北、新秀等17个服务点开设了防疫心理支援热线，为居民提供疫情期间心理援助和防疫知识咨询服务，使居民足不出户就能接受专业的服务。
阳光家庭：筹集口罩资源
为了给前线社区工作人员更充足的防护支持，阳光家庭从多方渠道筹集口罩资源，捐赠给招商街道花果山社区、水湾社区、四海社区各200个口罩，由社区根据防疫工作安排统一分配。
尚德社工：专业服务
深圳市宝安区尚德社会工作服务社一线社工自1月26日开始，陆续取消休假回到工作岗位。一线社工积极协助区、街道、社区及宝安区慢性病防治院，开展疫情知识宣传、湖北返深人员信息登记、自我隔离宣传、居民心理疏导、情绪安抚和相关数据统计电话回访等工作，用社工精神织起隔离病毒 “防护服”，为居民带来安心、安全。社工们还通过居民群等平台发布疫情防控知识与信息，进行疫情监测、情绪安抚等。
春暖社工：链接爱心资源
春暖社工党支部第一时间成立应对疫情防控工作领导小组，积极为武汉重灾区链接爱心资源，帮助卡丝基金会负责人陈老师成功对接武汉协和医院，协助基金会捐赠紧缺防护物资。深圳市关爱行动公益基金会给一线防疫社工捐赠了4000个口罩，党支部书记带队在第一时间发送到春暖派驻的各服务点，并叮嘱前线社工在做好服务的同时一定要注意个人的防护。
宝安慧家：关注弱势群体
2月2日上午，宝安慧家驻水田社区党员黄社工组织中心同工通过电话和上门回访社区高龄、独居老人共 11 人。在电话回访时，黄社工发现社区高龄独居老人刘奶奶家中座机一直无人接听，随即联系了该独居老人的监护人芬姐，芬姐表示老人家中的固话及电视均处于故障状态，黄社工当即前往老人家中进行探望并了解相关情况。
志远社工：下沉服务
由深圳市志远社会工作服务社运营的龙华区鹭湖社区，龙岗区布吉、大芬、南湾党建项目团队、南山区深圳湾、桂园、兰园社区党群服务中心，福田区香蜜湖街道社工站等16个项目团队共160余名社工提前结束春节假期，奔赴一线坚守岗位，协助用人单位、社区等单位做好疫情信息登记与核查工作，宣传疫情防控知识，为居民提供疫情信息发布、心理辅导与咨询等服务，全力以赴做好疫情防控工作，服务总量达491余人次。
启明星社工：建立机构疫情服务数据库
启明星党支部成立疫情应急防控小组，建立机构疫情服务数据库，针对春节期间留深、春节期间停留湖北、过去两周内途径/中转湖北、是否需要机构提供帮助等内容进行收集，通知机构全体同工填写疫情防控工作信息统计表。截至目前，机构共有80名专业社工到一线岗位和线上平台开展疫情防控工作。
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